发展20余年后,电子商务所存在的价值,早已不止是让交易更方便这么简单。

一组数据或许能侧面说明问题——截至2021年6月10日,1557个国家级非遗项目中,抖音覆盖率达97.94%;过去一年,该平台国家级非遗相关视频数量同比增长188%;濒危非遗项目在抖音获赞超过1亿次。

这放在二十余年前很难想象,电商平台也能成为传统文化传承的主阵地。

还不仅仅是文化,随着短视频和直播传播途径的兴起,电子商务的力量有机会渗透到更多领域中去,为该领域带来全新生产模式的同时,也让更多人有途径去实现自己的社会价值。

深入乡村的探索

广元的漆爷爷和阎婆婆可能之前无论如何也想不到,他们到了80多岁高龄后,还能为家乡作出贡献。

去年7月,应旺苍县张华镇人民政府的邀请,老两口来到了松浪村的田间地头,在阳光之下进行了一场直播带货,宣传本地农特产品。当日直播5个小时,就把脆红李销售了近6万斤。

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漆爷爷和阎婆婆通过抖音@川味盐太婆 记录家乡美食

老两口带动下,家乡的麻辣香肠、腊肉、萝卜干、蜂蜜等,也销售了几十万单,带动了当地农户种植,实现了农民增收。

由字节跳动公益和抖音电商共同打造的“山货上头条”,通过优质内容和平台技术,连接需要被看到的农特产地区和有购物需求的消费群体。2021年,共有179.3万款农特产通过抖音电商卖向全国。

不止是“鱼”,还有“渔”。

该项目一直持续开展人才培训,助力地方打造农产品品牌,帮助其农特产业发展,带动更多农民增收致富,助推乡村经济发展。

就四川状况看,去年7月8日、9日,抖音电商赴四川宜宾、广元开展新农人培训,意在从源头推动四川乡村电商发展。

“山货上头条”这个项目,正不断挖掘平台内的新农人电商创作者,通过这一群扎根乡土的电商达人,将农村好物和山野生活直观生动地展现给大众。更多优质农特产在此带动下出山进城,卖向大江南北。

渗透文化的传承

李廷怀出生于1952年,与汝瓷兴起的时间有着800多年的距离。从一名汝瓷厂的仓库保管员,到一名和个工匠,他走了数十年。如今,他已成为国家级非遗汝瓷烧制技艺代表性传承人。

国家级非遗代表性传承人李廷怀

而短视频平台对他手中汝瓷新釉色“玉青釉白胎瓷”知名度提升的速度,比这段学艺时间可快了不少。

2019年开始,李廷怀开始在抖音电商平台传播汝瓷文化,更多人能够在视频中听见汝瓷开片的空灵之音。这样的做法也为汝瓷销售打开了新的市场。

李廷怀在抖音@汝瓷大师李廷怀(奇人匠心)记录非遗技艺

这是李廷怀的锦上添花,更是许多人的雪中送炭——传统技艺发展遭遇市场困境,老手艺面临失传。

针对这个情况,抖音电商推出 “看见手艺计划”,用资源扶持、平台活动,让更多传统的手艺在平台呈现。截至2021年6月,平台上非遗传承人带货总成交额较去年增长15倍。在浙江东阳,抖音电商带动非遗相关就业超5000人。

此外,抖音电商还坚持把助力国货发展放在重要位置,全面加强对国货品牌的扶持力度,国货品牌通过平台实现高速增长,国货品牌销量同比增长667%。平台销售过亿元的品牌中有八成是国产品牌。

营造清爽的环境

去中心化的万物互联,在为经济带来全新生态的同时,也带来新的挑战。“新”“旧”生态之间的交替,仍有一些堵点需要解决。

这需要更强有力的力度做背后支撑。2021年12月发布的报告显示,抖音电商2021年已累计处罚了超97万个违规创作者,处罚违规商家超40万次,拦截了超9100万次违规商品发布,封杀了上万个销售侵权商品的店铺,疑似假货订单低于万分之一,打假力度居业界前列。同时协助有关部门,打击633名违法人员,涉案金额超4亿元。

此外,该平台全年投入超8000万元,用于对商品进行质检核查。平台消费者权益保障基金全年支付超1.8亿元,用于帮助消费者处理售后纠纷和维权索赔。

这些举措让消费者的“购物袋”变得更安全。该平台上内容生态也正在变得更加规范。去年5月20日,抖音电商《电商创作者管理总则》正式生效。总则对创作者(带货达人)的角色定位、准入资质、内容创作、行为规范,以及其在整个交易链路中的责任和义务,都以平台规则的形式给予了明确定义。

整体看,平台治理正在成为新经济生态下的“重中之重”。宏观政策看,法律法规得到进一步完善;中观平台看,平台监管更有力度;微观商户看,经营的规范自觉性也在不断提升。

多方协同下,正逐步构建一个更加清爽的生态。

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